よくある質問Q&A


Q. Go To Eat、ふく割、つるが割、商品券などは利用できますか?

A. 当店ではご利用できません。ご了承ください。

 


Q. なぜ、電話をかけたら名前がわかるのですか?

A. 当店はナンバーディスプレイのため、かかってきた電話番号は通知されます。

  名前は一度注文していれば登録されて表示されますのでご注文がスムーズにできます。


Q.配達はしているんですか?

A. ただいま、新型コロナウイルスの感染防止のため、配達エリアを短縮しております。

  (詳しくはお問合せください)

  なお、注文が混雑時や悪天候の場合は配達を停止しております。

  配達の現金のお支払いはおつりがなるべく無いようにお支払いください。(接触をなるべく減らすため)

   出前館からの配達はキャッシュレス決済のみで営業中です。


Q.前回の注文の内容を知りたいのですが教えてくれませんか?

 

A. 当店では、前回の注文履歴は機械の性能上、注文のデータは残らないのでお調べできません。

  一度でも注文された電話番号で登録された名前の履歴となります。


Q.電話をかけてもつながらないのですが?

A. ご注文が混んでいる場合や、調理で手が離せない場合はお電話に出られない場合があります。

 申し訳ありませんが、再度お時間をあけてからおかけ直し頂くか、別日に早めのご予約をお願いします。


Q. 店内飲食はできますか?

 

A. 消費税10%になってからはレジの清算が配達とお持ち帰りの2つに変更できないため店内飲食はお断りしております。入口にテラス席がありますが、お待ちのお客様専用となります。


Q. 当日でも予約ができますか?

A. ご予約は承っておりますが、他の先約やご注文が混んでいる場合はお受けできない場合がございます。

 2日前までにご予約いただけると時間指定など融通が利きますのでお早めにお願いします。


Q.    前に敦賀市にあったピザ屋さんではないですか?

A. 当店は個人営業ですので他のピザ屋さんとは関係がございません。

 サンマリノの隣で営業しているカーオーディオショップ マリノサウンドのみが姉妹店となります。


Q. PM20:00まで営業時間になっているのにPM20:00前に注文を受け付けてくれなかったのですが?

A.  ご注文は19:30前まで受け付けとなりますので出来るだけお早めにお願いいたします。

   売り切れの場合は閉店している場合がございます。ご了承ください。

 

 


Q. 配達料は取っていますか?

A. サンマリノでは配達料は取っておりません。お会計が2000円以上から配達をしております。

  2000円以下の配達はしておりませんのでご了承ください。

 

  ※詳しくはお問い合わせください。


Q. ホテルや旅館、公共機関、駐車場、海水浴場などの自宅以外は配達していますか?

A. 新型コロナウイルスの感染防止のため、ご自宅以外の配達はしておりません。

  配達エリア内のお客様のご自宅のみ配達しています。

 

  ※詳しくはお問い合わせ下さい。